logo Мебель-офис
телефоны044 587-96-06
050 380-92-96
067 380-92-96


искать в найденном
| Главная | Контакты | Статьи | Наши проекты | Наши клиенты | Отзывы |
КАТАЛОГ МЕБЕЛИ:
КОРЗИНА
корзина (нет товаров)
ВХОД ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
Востановить пароль

регистрация

ОПРОС
Какую мебель для офиса Вы ищете?
Кабинет руководителя
Мебель для персонала
Кофернец стол
Стойку для приемной
Мягкую мебель
Журнальные столы
Офисные перегородки
Кресла и стулья
ИЗМЕНИТЬ ВАЛЮТУ
   Главная Гарантия

Гарантия на мебель для офиса

Гарантия на мебель

Интернет магазин Мебель-офис реализует только мебель фабричного качества. Вся продукция которую Вы найдете у нас, изготовлена на самом современном оборудовании из экологически чистых материалов, на что указывает наличие сертификатов качества и гигиенических заключений.
Гарантийные сроки на разные группы товаров отличаются, но даже по истечению этого срока, мы производим после гарантийное обслуживание. Мы работаем только с очень надежными поставщиками, поэтому при обнаружении дефектов в процессе эксплуатации офисной мебели мы защищаем интересы своих заказчиков перед производителем.
В течение всего гарантийного срока наши специалисты бесплатно устранят производственные дефекты, а в случае если невозможно устранить дефект - заменим бракованную деталь.

Гарантийные сроки на продукцию:

  • Корпусная мебель - 24 месяца;
  • Мягкая мебель - 18 месяцев;
  • Кресла и стулья - 12 месяцев;

Гарантия на мебель не распространяется

Гарантийное обслуживание не производиться в случаях:
  • нарушения правил и условий эксплуатации мебели;
  • самостоятельном восстановлении и ремонта мебели Покупателем;
  • мебель повреждена в результате действия домашних животных, огня, агрессивных жидкостей, а также с признаками небрежного пользования;
  • изменена конструкция изделия или комплектующих Покупателем;
  • истек гарантийный срок;
  • на дефекты известные покупателю до приобретения мебели и по причине которых была снижена розничная цена мебели;

Порядок составления рекламаций

Претензии по комплектации или каким либо дефектам, которые выявились в процессе эксплуатации мебели Вы можете сообщить по телефонам указанным на сайте. При этом от Вас требуется:

  • указать номер заказа (номер счет фактуры, накладной или номер договора);
  • сообщить артикул изделия и поврежденную деталь;
  • по возможности прислать фото дефекта;
Со своей стороны мы постараемся в самые короткие сроки доукомплектовать недостающими элементами или заменить детали с дефектами на новые.

Послегарантийное обслуживание

Многим постоянными покупателям работающим с нами долгие годы иногда необходимо произвести небольшой ремонт кресел или корпусной мебели. По истечению гарантийных сроков наша компания производит ремонт офисной мебели. Ведь замена некоторых деталей и комплектующих обойдется намного дешевле, чем приобретение новой мебели.

Замена деталей мебели производиться только на продукцию приобретенную в нашем интернет магазине.
Ремонт корпусной мебели для офиса приобретенной у других производителей может производиться только после консультации и обследования мебели нашими специалистами

На печать На печать

Поисковые метки: гарантия обслуживание офисная мебель мебель

УСЛУГИ
СкидкиСКИДКИ ДоставкаДОСТАВКА Монтаж мебелиМОНТАЖ МЕБЕЛИ Выезд на замерВЫЕЗД НА ЗАМЕР 3D проект3D ПРОЕКТ ГарантияГАРАНТИЯ Наличие на складеНАЛИЧИЕ НА СКЛАДЕ
НОВОСТИ
01.06.2017
Летние скидки на кресла и стулья c сетчатой спинкой

21.03.2017
Обновился модельный ряд серии мебели Мега

29.11.2016
Новые кресла для руководителей

01.03.2016
Дешевая мебель для персонала Сенс в наличии на складе

20.11.2015
Новинка - кабинет руководителя Рэй

28.05.2015
Снижение цен на офисную мебель

20.05.2015
Новый раздел перегородки для офиса

Все новости...
Подписаться на новости:

СТАТИСТИКА

Счетчик посещений Google+ .

[ Главная | Прайсы | Контакты | Статьи | Наши проекты | Отзывы ]
Copyright © Мебель офис — интернет магазин офисной мебели №1, 2012 - 2017. All rights reserved.